Si deseas utilizar el reenvío de correo electrónico de Namecheap, debes usar Namecheap BasicDNS. El reenvío de correo electrónico de Namecheap no funcionará si utilizas otro servidor de nombres.

  1. Primero lo primero: Asegúrate de haber seguido los primeros pasos en Conectar tu dirección personalizada y de que tienes tu dirección de bandeja de entrada de ThriveDesk lista.
  2. Desde tu panel de control de Namecheap, haz clic en Lista de dominios en el menú de la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en el dominio que te gustaría modificar y haz clic en el botón Gestionar.
  4. Ve al menú DNS avanzado y selecciona Reenvío de correo electrónico del menú desplegable de Ajustes de correo.
  5. Desplázate hacia abajo hasta la sección Redirigir correo electrónico, y haz clic en el botón Agregar reenvío.
  6. Ingresa tu alias (por ejemplo, para help@acme.com, escribirías help) en el campo Alias, y pega la dirección de correo electrónico de ThriveDesk en el campo Reenviar a. Haz clic en la marca de verificación verde para guardar tus cambios.