ThriveDesk Assistant es un potente widget de ayuda que te permite ofrecer Docs bajo demanda, chat en vivo y un formulario de contacto por correo electrónico directamente en tu sitio. Puedes agregar fácilmente el Asistente a tu Base de Conocimiento de ThriveDesk utilizando Configuraciones de Código Personalizado, sin tocar ningún archivo de tema.


Obtener el Código de Inserción del Asistente

  1. Crear un nuevo Asistente o abrir un Asistente existente.

  2. Ve a la pestaña de Instalación del Asistente.

  3. Haz clic en Copiar para copiar el código de inserción en tu portapapeles.

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Pegar el Código en Configuraciones de Código Personalizado

  1. Abre el panel de administración de tu Base de Conocimiento.

  2. Navega a Configuraciones → Código Personalizado, o visita directamente: Código Personalizado

  3. Pega el código de inserción del Asistente dentro de la sección.

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Guardar Cambios

  1. Haz clic en el botón Guardar Cambios .

  2. ¡Eso es todo! El Asistente ahora estará disponible en tu Base de Conocimiento.

Uso Avanzado

Puedes personalizar y controlar aún más el comportamiento del Asistente utilizando la API de JavaScript del Asistente, como activar el widget desde botones o abrirlo programáticamente.