Cloudflare proporciona Enrutamiento de Correo Electrónico. Sigue los pasos para reenviar tu correo electrónico a tu dirección de correo electrónico de ThriveDesk.

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Pasos de Reenvío con Cloudflare

  1. Inicia sesión en Cloudflare → Selecciona tu dominio yourdomain.com.

  2. Desde la barra lateral izquierda, ve a Correo Electrónico → Enrutamiento de Correo Electrónico.

  3. Habilita Enrutamiento de Correo Electrónico (si aún no está habilitado).

  4. Agrega una Dirección Personalizada:

    • Correo electrónico personalizado: support@yourdomain.com

    • Dirección de destino: support@yourdomain.thrivedesk.email

  5. Cloudflare te mostrará los registros DNS que debes agregar:

    • Registros MX (para enrutar correos electrónicos a través de Cloudflare).
      Ejemplo (Cloudflare proporcionará valores exactos):

MX 10 mx1.improvmx.net (ejemplo)
MX 20 mx2.improvmx.net

  • Registro TXT (para verificación/SPF).

  1. Guarda y despliega esos registros en tu DNS (Cloudflare generalmente los agrega automáticamente si aceptas).

  2. Espera a que el DNS se propague (unos minutos a un par de horas).

Ahora, cualquier correo electrónico enviado a support@yourdomain.com será reenviado a support@yourdomain.thrivedesk.email.

Verificar dirección de Enrutamiento de Correo Electrónico

Por seguridad, Cloudflare requiere verificaciones de la dirección de enrutamiento. Recibirás un correo electrónico como este en tu Bandeja de Entrada de Soporte de ThriveDesk. Revísalo y verifícalo.

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Notas

  • Cloudflare no almacena tus correos electrónicos; solo los reenvía.

  • No podrás enviar como support@yourdomain.com a menos que agregues registros DNS para ThriveDesk