Namecheapのメール転送を使用する場合は、Namecheap BasicDNS.を使用する必要があります。他のネームサーバーを使用すると、Namecheapのメール転送は機能しません。

  1. まず最初に：カスタムアドレスを接続するための最初の手順を実行し、ThriveDeskの受信トレイアドレスを準備してください。
  2. Namecheapのダッシュボードから、左のサイドバーメニューでドメインリストをクリックします。
  3. 変更したいドメインをクリックし、管理ボタンをクリックします。
  4. 高度なDNSメニューに移動し、メール設定のドロップダウンからメール転送を選択します。
  5. リダイレクトメールセクションまでスクロールし、転送者を追加ボタンをクリックします。
  6. エイリアス（例えば、help@acme.comの場合はhelpと入力）をエイリアスフィールドに入力し、ThriveDeskのメールアドレスを転送先フィールドに貼り付けます。変更を保存するには緑のチェックマークをクリックします。