Paddle es una plataforma de facturación integral que se integra perfectamente con ThriveDesk. Esta integración permite a los agentes de ThriveDesk acceder a los detalles de suscripción de los clientes, el historial de facturación y las facturas directamente dentro de la plataforma ThriveDesk.

Aquí tienes una instantánea de cómo se ve en ThriveDesk

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Solo el propietario del espacio de trabajo y el administrador pueden instalar la aplicación. Asegúrate de tener el permiso para instalar la aplicación.

Paso 1: Obtén el ID de vendedor de Paddle y la clave API

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  • Abre la página de autenticación de Paddle

  • Copia el ID de vendedor y colócalo en el campo ID de vendedor aquí

  • Haz clic en "Generar clave API", copia la clave y colócala en el campo de clave API aquí.

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Paso 2: Configuración de la aplicación ThriveDesk

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  • Inicia sesión en tu cuenta de ThriveDesk y cambia al espacio de trabajo donde deseas habilitar la aplicación Paddle.

  • Navega a Configuración, selecciona Integraciones, y luego haz clic en Tienda de aplicaciones.

  • Busca Paddle y haz clic en el botón Gestionar

  • Verás disponible el botón 'Instalar ahora'.

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Nota: Solo los propietarios o administradores del espacio de trabajo pueden instalar la aplicación. Asegúrate de tener los permisos requeridos.

Paso 3: Configura la aplicación

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  • Etiqueta: Asigna una etiqueta a cada instancia de Paddle para una fácil identificación dentro de la barra lateral de ThriveDesk.

  • Habilitar Paddle Classic: Puedes alternar entre Paddle Classic y Facturación para obtener la información deseada.

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  • ID del vendedor/ID del proveedor: Inserte el ID del vendedor/ID del proveedor de la página de autenticación de Paddle.

  • Clave API/Clave de autenticación: Copie la clave API de Paddle y pégala.

  • Duración de la caché de datos (segundos): Sus datos se almacenan temporalmente en su navegador para un acceso más rápido. Nunca se guardan en un servidor y garantizan velocidad y privacidad.

  • Buzones: Elija el/los buzón(es) donde desea que la aplicación Paddle esté activa. Se admiten selecciones múltiples.

Añadiendo múltiples cuentas de Paddle

Si gestiona múltiples cuentas de Paddle, puede integrarlas todas en ThriveDesk:

  • Repita Paso 2 y Paso 3 para cada cuenta.

  • Utilice etiquetas distintas para una fácil diferenciación.

  • Asegúrese de que cada cuenta esté configurada con su clave API y configuraciones únicas.

Eliminando una cuenta de Paddle

Si necesita eliminar una cuenta de Paddle:

  • Vaya a Tienda de aplicaciones > Paddle.

  • Haga clic en la etiqueta de la cuenta que desea eliminar para expandir su configuración.

  • Haga clic en Eliminar para eliminar esa cuenta específica.

  • Para desinstalar completamente la aplicación Paddle, haga clic en el botón Desinstalar para eliminar todas las cuentas conectadas.

Descargo de responsabilidad: ThriveDesk no recopila ni retiene ningún dato de cliente en sus servidores. Toda la información se muestra a través de llamadas API a petición.