ノートでのメンションを使用すると、メールを転送したりコピーしたりすることなく、迅速にチームメイトを会話に引き込むことができます。シンプルな @mention を使うことで、個人やグループに通知を送り、適切な人々が適切なタイミングで参加できます。
メンションの仕組み
ノートに @ を入力すると、ThriveDesk はメンションできるチームメイトのリストを表示します。あなたは：
特定のチームメイト をメンションして、直接通知できます。
@here を使って、その受信トレイのメンバー全員に通知します。
@everyone を使って、あなたのワークスペースまたは組織の全メンバーに通知します。
通知の配信
ThriveDesk はアプリ内通知を提供していないため、すべてのメンション通知は メール を通じて送信されます。
個別メンション (@teammate) – メンションされたチームメイトにメール通知を送信します。
@here – 会話が行われている受信トレイにアクセスできるすべてのチームメイトにメール通知を送信します。
@everyone – あなたの ThriveDesk ワークスペース内のすべてのチームメイトにメール通知を送信します。
使用例
@teammate を使用して、特定の人からの意見が必要なとき。
@here を使用して、その受信トレイで会話を扱っているすべての人に影響を与える問題があるとき。
@everyone を使用して、全組織が知っておくべき重要なことを共有するとき。