ナレッジベースでお問い合わせフォームを有効にすると、高量のスパムメールを受け取る可能性があります。これを防ぐために、Cloudflare Turnstileの設定を強くお勧めします。

Cloudflare Turnstileは、訪問者が実際のユーザーであることを確認し、ボットではないことを確認しながら、ユーザーエクスペリエンスを迅速かつシームレスに保つのに役立ちます。

Cloudflare Turnstileの設定

  • Cloudflareにログインし、アカウントを選択します。

  • サイドバーナビゲーションからTurnstileを選択します。

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  • ウィジェットを追加ボタンをクリックし、名前を付けます。

  • ホスト名を追加ボタンをクリックし、既存のホスト名から選択するか、ここにドメイン/サブドメインを追加します。

各ThriveDesk KBサイトにはsite.thrivedeskdocs.comのようなサブドメインが付与されます。Cloudflareのホスト名ボックスに、完全なサブドメインを入力してください。
独自のドメインまたはサブドメインを使用している場合は、それを入力してください。

  • お好みのウィジェットモードを選択し、作成ボタンを押します。

ウィジェットには管理されたモードを使用することをお勧めします。

  • ウィジェットを保存すると、サイトキーとシークレットキーが取得できます。

Cloudflare Turnstileのインストール

  1. ThriveDeskナレッジベース(KB)サイトにログインし、設定 > アプリに移動します。

  2. Cloudflare Turnstileのインストールボタンをクリックします。

  3. サイトキーとシークレットキーを入力し、変更を保存を押します。