Par défaut, ThriveDesk utilise ses propres modèles d'IA gérés pour alimenter des fonctionnalités telles que l'Assistance IA, la Résumé et les Réponses Automatiques. Avec Apportez Votre Propre Clé (BYOK), vous pouvez connecter vos propres comptes de fournisseurs comme OpenAI, Anthropic ou Google.

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Pour accéder aux paramètres de l'IA :
Connectez-vous à votre compte ThriveDesk.
Accédez à Paramètres depuis la barre latérale.
Cliquez sur Paramètres IA (sous la section Espace de travail).
Sélectionnez l'onglet Apportez Votre Propre Clé.
Connexion à un Fournisseur
ThriveDesk prend en charge plusieurs fournisseurs d'IA leaders dans l'industrie. La connexion à un fournisseur est un processus en deux étapes :

Ajouter des Identifiants
Sélectionnez un Fournisseur : Localisez la carte de votre fournisseur préféré (par exemple, OpenAI, Gemini, Anthropic).
Entrez les Identifiants :

Clé API : Collez votre clé API secrète du fournisseur.
Champs Supplémentaires (si nécessaire) : Certains fournisseurs comme Azure OpenAI nécessitent des informations supplémentaires comme votre URL de Point de Terminaison et Version API.
Sélectionnez un Modèle : Choisissez le modèle d'IA spécifique que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant.
Enregistrer & Vérifier : Cliquez sur le bouton pour enregistrer. ThriveDesk vérifiera automatiquement que les identifiants sont valides.
Activer le Fournisseur
Une fois configuré, vous devez manuellement activer le fournisseur en utilisant le bouton à bascule sur la carte du fournisseur. Un seul fournisseur personnalisé peut être actif à la fois pour alimenter vos fonctionnalités d'IA.
Fournisseurs & Modèles Pris en Charge
Fournisseur | Modèles Populaires |
|---|---|
OpenAI | GPT-4o, GPT-4 Turbo, GPT-3.5 |
Gemini | Gemini 2.0 Flash, 1.5 Pro |
Anthropic | Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Opus |
Azure OpenAI | GPT-4, GPT-3.5 Turbo |
Grok (xAI) | Grok-3, Grok-2 |
Deepseek | DeepSeek-V3, DeepSeek-R1 |